SBÜ ANKARA GAZİLER FİZİK TEDAVİ VE REHABİLİTASYON EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ

Alo182 Aranarak;  Çağrıyı karşılayan operatöre hastanın T.C. kimlik numarası verilir.
Randevu talep edilen hastane, poliklinik ve varsa hekim tercihleri operatöre bildirilir.
Operatör uygun tarih ve saat dilimlerini vatandaşa bildirir.
Vatandaş seçimini yaparak randevusunu alır.
Alo 182'nin yanı sıra"Online Randevu Sistemi"aracılığıyla da randevu alabilmektedir. 
Merkezi Hekim Randevu Sistemi ilk kez giriş yapılırken her vatandaş için ayrı bir hesap açılır. 
Bunun için ilgili yönlendirme adımları takip edilir.
Hesap açıldıktan sonra "Randevu Al" butonunu kullanarak T.C. kimlik numarası ve belirlenen şifre ile giriş yapılır. 
Hesabınıza E-Devlet şifrenizi kullanarak da giriş yapabilirsiniz. İstenilen hastane, poliklinik ve hekim tercihi yapılarak randevu alınır.

Hastanemizde sunulan hizmetler için Tıbbi Birimler Sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

• Hastanemizde; 182 MHRS  (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden randevu alarak muayene olabilirsiniz.

• T.C. Kimlik Kartınızla  poliklinik kayıt kabul bölümüne kayıt yaptırdıktan sonra muayene olabilirsiniz.

• Ayaktan fizik tedavi planlanan hastalarımız, fizik tedavi koordinasyon merkezinden tedavi randevularını alarak tedavilerini yaptırabilirler.

• Poliklinik muayenesi sonucunda yatış kararı verilen hastalar ise, yatış sıra listesine alınır ve hangi yataklı serviste tedavi görecekse, ilgili servis tarafından yatış sırası geldiğinde yatış için hastanemize çağrılırlar.

• Hastaneye çağrılan hastanın son hasta kayıt zamanı (provizyonu) 10 günü geçmiş ise,  hasta kabul bölümünden kaydı yenilenir. Poliklinik uzman doktoru tarafından hastaya yatış evrakı verilir. İlgili yatış belgesi ile hasta yatış kısmından yatış dosyası çıkartılan hastanın, yataklı servise yatışı tamamlanır.

(Sağlık Bakanlığının 12/06/2017 tarihli ve 54567092-010.06.02-2683,  2017/10 sayılı genelgesine göre)


        1.      Acil Vakalar,
        2.      Engelliler,
        3.      Hamileler, 
        4.      Hizmetteki Türk Silahlı Kuvvetleri (TSK), Jandarma Genel Komutanlığı (J.Gn.K lığı ) ve (Sahil Güvenlik Komutanlığı (S.G.K.lığı) rütbeli personeli,
        5.      Harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile gaziler ve aileleri,
        6.      65 yaş üstü yaşlılar,
        7.      7 yaşından küçük çocuklar,
        8.      Öncelikli olarak garnizon dışından sevkle gelenler olmak üzere hizmetteki TSK,J.Gn.K.lığı ve  S.G.K.lığı personeli ile bakmakla yükümlü oldukları kişiler.
        9.      Emekli TSK, J.Gn.K.lığı ve S.G.K.lığı personeli ve bakmakla yükümlü olduğu kişiler 

Yaptırmış olduğunuz tüm tahliller ve sonuçlarını tarih ve açıklama bazında referans değerleri ile birlikte https://www.enabiz.gov.tr/ görebilirsiniz.

Ayrıca hastanemizin Ana sayfasında bulunan Laboratuvar Tetkik sonuçları Sayfasından tahlil sonuçlarınıza ulaşabilirsiniz.

Yatış İşlemleri
Hastanın poliklinikten yataklı tedavisine karar verilirse hekim hastanın yatışını bilgi sistemi üzerinden yapar. Hasta kimliği ve kimlik fotokopisi ile birlikte  yatacağı kliniğe gider. İlgili klinik sekreterine müracaat eder. Yatışı yapılan her hastamıza kimlik tanımlayıcı bileklik takılmaktadır, lütfen hastanede yattığınız sürece bilekliğinizi çıkarmayınız.
* Yurt dışı sigortalı hastalarımızın yatış işlemleri ‘yurt dışı hasta birimi’ tarafından takip edilmektedir. Detaylı bilgiyi birimimizden edinebilirsiniz.

Yataklı Kliniklerimizin İşleyişi
• Hastanemize yatışı yapılan hastalar beraberlerinde terlik, pijama, bardak ve isteğe göre çatal, kaşık, tabak, peçete, diş fırçası vb. Kişisel eşyalarını getirebilirler.
• Hastanın tüm tetkikleri, hastanemiz personeli tarafından takip edilir ve dosyasında arşivlenir.  Ayrıca tahlil ve tetkik sonuçlarının asıl nüshaları hasta ve yakınlarına verilmemektedir.
 
Hasta Taburcu İşlemleri
Taburculuğuna karar verilen hasta ve/veya hasta yakınıyla gerekli bilgilendirmeler yapılarak klinik sekreterine yönlendirilir. Hasta taburcu olurken yapılan bütün işlemlerin özeti olan epikriz raporunun bir nüshası hastaya mutlaka verilir. Lütfen taburcu olurken epikriz belgenizi (hasta çıkış özeti) almayı unutmayınız. Hasta ve/veya yakınına hastaneden ayrılmadan diyeti, egzersizi, ilaçları vb. İle ilgili bilgi önce verilir. Taburcu işlemleri bittikten sonra hastaya işlemlerin bittiğine dair bilgi verilir. Taburcu olan hastanın kimlik tanımlayıcı bilekliği çıkartılır. Sosyal güvencesi olmayan ücretli hastaların ödemesi hasta çıkış işlemleri sırasında gerçekleştirilir.

Hastanemizin detaylı konum, adres ve iletişim bilgilerine web sitemizin İletişim ve Ulaşım Bilgilerimiz  sayfasından erişebilirsiniz.

Her türlü öneri ve şikayetlerinizi Zemin Kat Poliklinik bölümünde bulunan Hasta Hakları Birimimize sözlü veya yazılı olarak iletebilir veya Web sitemizden  Hasta Öneri Formu doldurarak bize gönderebilirsiniz.
Tüm öneri ve şikayetler Hastane Yönetimi tarafından değerlendirilmektedir.

Hastanemizde; tetkik, tedavi ve yatış işlemlerinde Şehit Aileleri ve Gazilerimiz öncelikli olmakla birlikte tüm vatandaşlarımıza hizmet verilmektedir.