SBÜ ANKARA GAZİLER FİZİK TEDAVİ VE REHABİLİTASYON EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ

Hastanemizde sunulan tedavi hizmetleri için Tıbbi Birimler ve Özellikli  Hizmetler bölümlerini ziyaret edebilirsiniz.

Hastanemizde; tetkik, tedavi ve yatış işlemlerinde Şehit Aileleri ve Gazilerimiz öncelikli olmakla birlikte tüm vatandaşlarımıza hizmet verilmektedir.

Hastanemizin detaylı konum, adres ve iletişim bilgilerine web sitemizin İletişim ve Ulaşım Bilgilerimiz  sayfasından erişebilirsiniz.

Omurilik Yaralanması  Rehabilitasyonu, İnme Rehabilitasyonu ve Skolyoz Polikliniklerimiz için  0312 291 15 77 Numaralı Telefondan  Randevu Alarak Hastanemize Başvurabilirsiniz.

Diğer polikliniklerimiz için,

• Hastanemizde; 182 MHRS  (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden randevu alarak muayene olabilirsiniz.

• T.C. Kimlik Kartınızla  poliklinik kayıt kabul bölümüne kayıt yaptırdıktan sonra muayene olabilirsiniz.

• Ayaktan fizik tedavi ve rehabilitasyon planlanan hastalarımız, fizik tedavi koordinasyon merkezinden tedavi randevularını alarak tedavilerini yaptırabilirler.

• Poliklinik muayenesi sonucunda yatış kararı verilen hastalar ise, yatış sıra listesine alınır ve hangi yataklı serviste tedavi görecekse, ilgili servis tarafından yatış sırası geldiğinde yatış için hastanemize çağrılırlar.

• Hastaneye çağrılan hastanın son hasta kayıt zamanı (provizyonu) 10 günü geçmiş ise,  hasta kabul bölümünden kaydı yenilenir. Poliklinik uzman doktoru tarafından hastaya yatış evrakı verilir. İlgili yatış belgesi ile hasta yatış kısmından yatış dosyası çıkartılan hastanın, yataklı servise yatışı tamamlanır.

Omurilik Yaralanması  Rehabilitasyonu, İnme Rehabilitasyonu ve Skolyoz Polikliniklerimiz için  0312 291 15 77 Numaralı Telefondan  Randevu Alarak Hastanemize Başvurabilirsiniz.

Diğer polikliniklerimiz için,

Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından Alo182 aranır.
Çağrıyı karşılayan operatöre hastanın T.C. kimlik numarası verilir.
Randevu talep edilen hastane, poliklinik ve varsa hekim tercihleri operatöre bildirilir.
Operatör uygun tarih ve saat dilimlerini vatandaşa bildirir.
Vatandaş seçimini yaparak randevusunu alır.

Web'den;

Vatandaşlar, Alo 182'nin yanı sıra "Online Randevu Sistemi" aracılığıyla da randevu alabilmektedir. 
Merkezi Hekim Randevu Sistemi ilk kez giriş yapılırken her vatandaş için ayrı bir hesap açılır. 
Bunun için ilgili yönlendirme adımları takip edilir.
Hesap açıldıktan sonra "Randevu Al" butonunu kullanarak T.C. kimlik numarası ve belirlenen şifre ile giriş yapılır. Hesabınıza E-Devlet şifrenizi kullanarak da giriş yapabilirsiniz.
İstenilen hastane, poliklinik ve hekim tercihi yapılarak randevu alınır.

Mobil Cihaz Kullanarak Randevu Alma;

Android, IOS, BlackBerry ve Windows işletim sistemlerine sahip akıllı cihazlar (telefon, tablet) için "MHRS Mobil" uygulaması vardır. "MHRS Mobil" cihazınızın kullandığı uygulama marketinden (App Store, Play Store vs.) ücretsiz olarak indirebilirsiniz.

Her türlü öneri ve şikayetlerinizi Zemin Kat Poliklinik bölümünde bulunan Hasta Hakları Birimimize sözlü veya yazılı olarak iletebilir, hastanemiz içinde 8 ayrı yerde bulunan dilek - öneri kutularına  ileterek  veya Web sitemizde iletişim/ulaşım bölümünde bulunan  hasta  öneri ve görüş formunu doldurarak bize gönderebilirsiniz. Tüm öneri ve şikayetler Hastane Yönetimi tarafından değerlendirilmektedir.

Yaptırmış olduğunuz tüm tahliller ve sonuçlarını tarih ve açıklama bazında referans değerleri ile birlikte https://www.enabiz.gov.tr/ görebilirsiniz.

• Her hafta Pazartesi ve Cuma Günleri 13.30-14.30 saatleri arasında UHD (Uzaktan Hasta Değerlendirme) ile FTR Polikliniği yapılmaktadır.

• Hastalarımız 182’yi arayarak veya MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) Uygulaması / Web sitesi üzerinden randevu alabilmektedir.

• UHD ile her yaş grubundan hastaya sağlık hizmeti sunulmaktadır.

• UHD, uzaktan görüntülü görüşme yapılmasına ihtiyacı olduğu belirlenen ve/veya MHRS aracılığıyla bu hizmeti talep eden, randevusu oluşturulan hastaya sunulur.

• UHD randevuları MHRS üzerinden, hasta veya yasal temsilcisi veya hastanın tedavi hekimi/aile hekimi tarafından alınır.

• Bu hizmet ile hastalara tanı, kontrol, tedavi, ilaç, tıbbi malzeme ve hekim tarafından uygun görülürse  ilaç raporu çıkarılabilir. Ayrıca tıbbî danışmanlık hizmeti verilebilir ve gerekli durumlarda hekim tarafından kişiye bir sağlık kuruluşuna fiziken müracaat etmesi de önerilebilir.

Yatış işlemleri

Poliklinikte muayene edilen ve hekim tarafından yatışı uygun görülen hastanın yatışı bilgi yönetim sistemi üzerinden yapılır. 
Hasta kimliği ile birlikte  yatacağı bölüme gider. 
İlgili bölüm sekreterine müracaat eder. 
Yatışı yapılan her hastamıza kimlik tanımlayıcı bileklik takılmaktadır, lütfen hastanede yattığınız sürece bilekliğinizi çıkarmayınız. 
Taburcu olduğunuz takdirde kimlik tanımlayıcı bilekliğiniz çıkartılır.

Yurt dışı sigortalı hastalarımızın yatış işlemleri ‘Yurt Dışı Hasta Birimi’ tarafından takip edilmektedir. Detaylı bilgiyi birimimizden edinebilirsiniz. Tel: 0312 2911917

Yataklı Kliniklerimizin İşleyişi

• Hastanemize yatışı yapılan hastalar beraberlerinde terlik, pijama, bardak ve isteğe göre çatal, kaşık, tabak, peçete, diş fırçası vb. Kişisel eşyalarını getirebilirler.
• Hastanın tüm tetkikleri, hastanemiz personeli tarafından takip edilir ve dosyasında arşivlenir.  Ayrıca tahlil ve tetkik sonuçlarının asıl nüshaları hasta ve yakınlarına verilmemektedir.
 
Hasta Taburcu İşlemleri

Taburculuğuna karar verilen hasta ve/veya hasta yakınına gerekli bilgilendirmeler yapılarak bölüm sekreterine yönlendirilir. 
Hasta taburcu olurken yapılan bütün işlemlerin özeti olan taburculuk özetine (epikriz raporuna) e-Nabız sistemi üzerinden erişebilir. Hasta veya yakını taburculuk özetini talep etmesi durumunda taburculuk özetinin bir nüshası fiziki olarak teslim edilir. 
Hasta ve/veya yakınına hastanın diyeti, egzersizi, ilaçları vb. ile ilgili bilgiler taburculuk işlemi gerçekleştikten sonra SMS ile iletilir. Sosyal güvencesi olmayan ücretli hastaların ödemesi hasta çıkış işlemleri sırasında gerçekleştirilir.